Dienstverlening

Vraagbaak Ouderen voor Ouderen is een vorm van dienstverlening voor inwoners van de gemeente Goes vanaf 55 jaar. Deskundige ouderenadviseurs geven u informatie, advies en hulp op het gebied van zorg, welzijn, wonen, vervoer en financiën. Zij hebben kennis van wetten, procedures, rechten en plichten, kwijtscheldingen en klachtenregelingen. 

 

Denkt u eens aan Vraagbaak Ouderen voor Ouderen bij de volgende situaties:

  • U een beroep wilt doen op de bijzondere bijstand.
  • U een tegemoetkoming wilt voor de aanschaf van duurzame gebruiksgoederen.
  • Voor de kwijtschelding van uw gemeentelijke- en waterschapsbelasting.
  • Hulp bij het invullen van een belastingformulier.
  • Aanvragen van een pensioen.
  • Bij een uitkering uit de Algemene Nabestaandenwet (ANW).
  • Bij vragen over de zorgverzekering en zorgtoeslag.
  • Het aanvragen van huurstoeslag, een verhuissubsidie of woonkostentoeslag.
  • U gebruik wilt maken van thuiszorg.
  • U wilt weten hoe het persoonsgebonden budget (PGB) werkt.
  • Bij het aanvragen van aangepast vervoer, zoals regiotaxi of Valys.
  • Uw woning wilt aanpassen.
  • Het schrijven van een klachtbrief of een bezwaarschrift.
  • Algemene zaken voor senioren over zorg, welzijn, wonen, vervoer en financiën.

 

Informatie, advies en hulp

De ouderenadviseurs informeren u over de vele verschillende regelingen en voorzieningen waar u gebruik van kunt maken bij deze situaties. Verder adviseren zij u hoe u een bepaald probleem kunt aanpakken en bij welke instantie u daarvoor moet zijn. Als u dat wilt helpen ouderenadviseurs u ook bij het invullen van formulieren en bij het opstellen van brieven en bezwaarschriften. 

 

Verantwoordelijk

Een ouderenadviseur helpt u met het vinden van een antwoord of denkt mee het oplossen van een probleem. Wat daarmee gebeurd blijft wel uw eigen verantwoordelijkheid.

 

Aanmelden of meer informatie

SMWO, tel. (0113) 277 111 of e-mail 

 

Vraagbaak Ouderen voor Ouderen is een samenwerkingsproject van de gezamenlijke ouderenbonden en SMWO.

 

Terug naar overzicht

Veelgestelde vragen

Heb ik een verwijzing nodig?

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?

Wat zijn de kosten van de hulpverlening?

Wat kan ik doen als ik ontevreden ben over de dienstverlening van SMWO?

Waar kan terecht voor de hulpverlening?

 

Gerelateerde informatie

Belastingdienst

Voor uitgebreide en actuele informatie.

De BelastingTelefoon 0800-0543 is er voor algemene vragen over belastingen en voor vragen over uw persoonlijke situatie.

Lees verder

Toeslagen

Wat kunt u (terug)krijgen in de vorm van zorg-, huur-, kinder- en kinderopvangtoeslag.

Lees verder

Het Juridisch Loket

Wegwijzer in recht

Lees verder

 
ISO 9001 HKZ - Erkend Leerbedrijf Colibris